Política de Envio

A Outlier Legacy valoriza a transparência com seus clientes e busca oferecer uma experiência de compra segura e satisfatória. Abaixo, detalhamos nossas políticas de frete para garantir que você esteja plenamente informado sobre nossos processos.

SEÇÃO 1: CÁLCULO DO VALOR DE FRETE

O valor do frete e o prazo de entrega são calculados com base no CEP de destino do pedido, independentemente do tamanho da embalagem ou do peso dos itens. Tanto o preço quanto o prazo de entrega permanecem inalterados, independentemente do número de itens ou do valor total da compra.

SEÇÃO 2: RESPONSABILIDADE PELAS ENTREGAS

Todos os produtos da Outlier Legacy são entregues exclusivamente pelo serviço de entrega dos Correios. Em situações especiais, como:

Ausência do destinatário;
Restrições de entrega em determinadas áreas;
Informações de endereço incorretas.

Os clientes podem ser solicitados a retirar os produtos na agência dos Correios mais próxima de sua residência.

Importante:

No caso de endereço incorreto ou impossibilidade de entrega, o produto pode ser redirecionado ao nosso centro de distribuição. Recomendamos que os clientes revisem atentamente os dados de entrega ao finalizar a compra.
Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Se todas forem mal-sucedidas, a encomenda poderá ser retirada na agência mais próxima dentro de um prazo de 7 dias. Após esse período, o produto será devolvido ao nosso centro de distribuição.

SEÇÃO 3: PRAZO DE PREPARAÇÃO

Após o processamento do pedido e confirmação do pagamento em nosso sistema, os passos subsequentes incluem a seleção, embalagem e despacho do produto. Este processo normalmente leva de 1 a 3 dias úteis.

Observação: Pedidos realizados após as 20:00 serão processados no próximo dia útil, podendo impactar o prazo de entrega.

SEÇÃO 4: ENVIO E CÓDIGO DE RASTREAMENTO

O código de rastreamento será enviado para o e-mail cadastrado na compra em até 7 dias úteis após o processamento do pedido. Você pode acompanhar o status de entrega diretamente no site dos Correios utilizando este código.

SEÇÃO 5: PRAZO DE ENTREGA DO PRODUTO

O prazo de entrega estimado é de 5 a 10 dias úteis após o envio do pedido. No entanto, eventos imprevistos como:

Greves dos Correios;
Condições climáticas adversas;
Áreas consideradas de risco;
Feriados nacionais.

Podem impactar o prazo de entrega.

SEÇÃO 6: CUSTO DE FRETE

A Outlier Legacy oferece Frete Grátis para todos os pedidos realizados no Brasil, independentemente do valor ou quantidade de itens comprados.

SEÇÃO 7: INFORMAÇÕES FINAIS

Ao realizar uma compra em nosso site, você declara estar ciente e concorda com todas as informações descritas acima.